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        中國APP“出?!庇|礁

        2020-08-01 07:48:33來源: 娛樂時間網

        中國APP“出海”觸礁

        本報記者/李靜/北京報道

        中國互聯網企業出海印度的征程開始觸礁。

        曾在印度留學的雷?。ɑ┙瞻l現,他和印度友人通過微信聯系的渠道已經被切斷。因為在6月29日,印度政府封禁了包括微信、TikTok在內的59款中國背景的手機應用,在印度的用戶將無法使用這些APP。

        7月27日,據印度媒體報道,印度又禁止了47款中國手機應用程序。另外,印度電子和信息技術部還準備了一個包括270多個中國APP的清單。印度政府稱,將檢查這些APP是否“侵犯個人隱私”和“威脅國家安全”。

        多家涉及其中的中國互聯網公司對《中國經營報》記者透露,印度市場被封禁影響不算很大,因為印度并不是該公司的主要市場。不過對于在中國互聯網企業中國際化較為成功的字節跳動而言,旗下的TikTok在印度被封禁不是一個他們愿意看到的事情,畢竟TikTok在印度已經有兩億用戶量。

        國產APP印度再遇挫

        6月底印度封禁59款中國APP之后,外交部發言人趙立堅曾在例行記者會上回應:“中方對印方有關公告表示強烈關注,正在了解核實情況。”趙立堅強調,中國政府一貫要求中國企業在遵守國際規則和當地法律法規的基礎上,開展對外合作。印度政府有責任根據市場原則,維護包括中國企業在內的國際投資者的合法權益。中印兩國在務實領域的合作是互利共贏的,這種合作格局受到人為損害,實際上并不符合印方自己的利益。

        不過中國政府的發言,并沒有阻擋住印度對中國互聯網企業的一再發難。7月26日,印度法院傳喚馬云出庭的消息登上熱搜榜。

        案子聽起來頗有些碰瓷的味道。因為一名曾在阿里巴旗下 UC瀏覽器印度分公司任職的印度員工聲稱自己被 UCWeb不當地解雇,因而發起起訴。印度首都一家地方法院民事法官便決定向阿里巴巴、馬云等十幾位人士或公司發出傳票,要求他們在7月29日出庭或通過律師出庭。

        UC印度在一份聲明中表示,該公司“堅定不移地履行有關印度市場和當地員工福利的承諾,其政策符合當地法律”。

        阿里巴巴市場公關委員會主席王帥在朋友圈證實UC印度確實收到了這么個通知,正在按流程處理。不過對于馬云在哪兒?王帥表示:“馬云退休后越來越難找了,我都找了一天了。”

        就在馬云被印度傳喚出庭消息發酵的前一天,7月25日,很多在印度的微信用戶突然發現,他們在正常使用微信時被強制登出,在登出后界面上顯示彈出了一個對話框。對話框中寫道:“根據印度法律,我們目前無法為您提供微信服務。我們重視每一位用戶,數據安全和隱私對我們來說也至關重要。我們正在與相關部門接觸,希望未來能夠恢復服務。”

        事情的發生應該與印度此前的一道禁令有關。6月29日,印度電子和信息技術部發布公告稱,根據法規及出現的緊迫威脅,因涉嫌損害印主權和領土完整、國防安全、國家安全以及公共秩序,將封禁59款手機應用,這59款應用大部分與中國有關,據不完全的統計顯示,印度封禁的應用涉及阿里、騰訊、百度、字節跳動、快手、小米、歡聚時代YY、美圖等多家頭部互聯網企業。微信、TikTok、UC瀏覽器、Bigo live等多款產品都是印度市場較為熱門的APP。

        7月27日,據外媒報道,印度信息技術部的下屬機構印度網絡犯罪協調中心(CERT-In),再度以國家安全和隱私問題為由追加封禁47款中資背景的手機應用,包括Tiktok Lite、Helo Lite。這47款手機應用中,多款是先前被禁應用程序的簡化版或變體版。

        據印度《經濟日報》的報道,印度還在對275款中國應用進行審核,其中包含了騰訊旗下的游戲“絕地求生”、阿里巴巴的全球速賣通、小米公司的Zili,還有字節跳動的Resso和ULike等應用。

        對于印度政府的一系列封禁政策,7月28日中國駐印度使館發言人嵇蓉參贊表示,中方已就此向印方提出嚴正交涉,并要求印方糾正錯誤做法。

        嵇蓉表示,印政府有責任根據市場原則,維護包括中國企業在內的國際投資者的合法權益。中印合作是互利共贏的,這種合作格局受到人為損害,實際上也不符合印方自己的利益。中方也將采取必要措施,維護中國企業的合法權益。

        或面臨退出印度市場

        眾所周知,印度是世界上第二大的人口大國,擁有全球最多的年輕人口和接近4億的移動互聯網人口,巨大的人口紅利吸引了眾多中國互聯網公司出海印度市場。

        在全球最大的新興市場印度,TikTok、阿里旗下UC瀏覽器和短視頻平臺VMate等中國產品已經遠遠領先美國應用。根據Sensor Tower數據,印度2019年下載量前10名應用程序中,有6個產品來自中國。

        在出海印度的中國互聯網產品中,TikTok表現的最為優異。記者了解到,印度是TikTok 目前最大的海外市場,用戶規模突破兩億。Sensor Tower 數據顯示,截至2020第一季度,TikTok在印度的累計下載量達6.1億次,占全球下載量的30.3%。去年7月,TikTok還宣布在印度投資1億美元建立數據中心,并在未來3年內持續投資10億美元。

        “在印度使用微信的大部分是華人,以及和中國有聯系的印度人。”雷琛對記者說道,“TikTok在印度真的是非?;?,我感覺80%的印度人會玩TikTok。”

        封禁微信影響最大的是當地華人,而封禁TikTok則影響了眾多印度本土用戶。據媒體報道,這場“數字罷工”將直接影響到2000多名TikTok 印度本土員工,并給 TikTok 母公司字節跳動帶來可能超過60億美元的損失。另外,在印度市場,TikTok上的兩億用戶和120萬創作者也會因為封禁受到影響。

        另外,Sensor Tower的數據顯示,阿里旗下的UC瀏覽器在印度的下載量至少為6.89億次,而UC News的下載量為7980萬次。

        7月15日, UC瀏覽器、UC News以及短視頻產品Vmate,均通過公司內部信通知本地員工團隊即將解散。同時,裁掉了350多名印度員工中的近90%。一些助理、管理和初級職位的員工,都已經通過視頻會議被口頭告知了裁員的消息。

        “UC從2009年開始了國際化的征程,至今服務用戶遍布150多個國家,在印度擁有約1.3億月活用戶。” 阿里巴巴相關人士對記者表示,對于阿里巴巴而言,我們懂得唯一不變的是變化。做企業不能靠手氣和運氣,而是扎扎實實的提供客戶價值和服務。

        歡聚時代旗下的Bigo live是東南亞地區非常流行的一款直播產品,在印度也有較大的用戶量。對于封禁,Bigo live方面表示:“尊重印度政府命令,將暫時從谷歌蘋果商店下架,直到事情得到進一步的澄清。”

        “中印局勢比較緊張是不爭的事實,但印度政府選擇封禁中國APP不僅是從矛盾角度出發,更多還是根據自身的市場產業發展作出的理性選擇,封禁中國在印度的APP,也有保護國內企業發展的意圖。”中國人民大學助理教授王鵬分析指出,但印度政府并沒有看到科技發展的重要性,而且缺少全球智能化的視角。被封禁的這些APP,在印度占有的市場份額都相當可觀,在印度有一定但應用場景,在與本土環境的融合中早已形成一定的商業模式。

        一些業內人士指出,由于印度基礎設施建設不完善,且人均GDP 處于較低水平,目前身在印度的中國公司,還沒有享受到印度的人口紅利,雖然擁有巨大的用戶量,卻沒有獲得與用戶相匹配的收入,“投入產出比較低”。此外,印度政府對外國有直接投資的限制,也制約了中國公司在印度市場擴張。當下發生的禁令,可能進一步削弱中國公司進入印度市場的信心。

        華為研究專家、《華為國際化》作者周錫冰認為,在印度政府的一再封禁之下,一些成功的企業無疑會留守,但那些進行得并不順利的企業離開的可能性極大。

        可開辟其他海外市場

        印度市場被封禁,影響最大的或是在印度擁有兩億用戶的TikTok。

        “字節跳動在印度市場投入巨大,此次封禁政策導致字節跳動的損失可能是其他公司損失的總和。”王鵬說道,“但是TikTok累計的用戶粉絲群體還在,通過一定程度的公司結構調整,去中國化標簽,引進美國戰略投資者,和印度本土企業合作,以及針對數據安全監管交出一個令印度政府滿意的答案,或許都可以為企業帶來一定轉機。”

        部分被涉及的企業人士對記者透露,在印度市場封禁對公司造成的影響有限。

        根據歡聚時代披露的2020年第一季度財報可知,一季度Bigo live的收入近21億元,接近歡聚時代在國內直播收入規模。

        歡聚集團董事長兼首席執行官李學凌透露,Bigo live的快速增長來自于在發達國家市場快速擴張的推動,一季度Bigo live有近34%的收入來自發達國家市場。Bigo live將在北美、歐洲、中東、日韓澳新四個區域市場重點發力。

        在海外市場拓展頗為兇猛的企業還有昆侖萬維(26.960, 0.10, 0.37%),不過昆侖萬維將目光更多瞄準在非洲市場。

        在昆侖萬維董事長及Opera CEO周亞輝看來,除中國和美國以外,未來互聯網的戰場現在已經很明確轉移到了南亞、東南亞和非洲地區。在南亞和東南亞,如印度、印尼這些國家,精英階層崛起非常之快,印度不僅已經提前在資源領域阻擊中國創業者,在科技領域已經明顯阻擊中國創業者,中國企業“占不到太多便宜”。“中國的創業者只有不怕苦不怕累,勇敢到非洲去創業,才能真正完成互聯網‘淘金’。”

        一些專業人士認為,在印度市場受困,中國企業還可以選擇非洲、中東、歐洲部分國家以及東南亞地區。

        不過需要注意的是,全球企業在出海的路徑中,大多數采用的都是“降維”的策略。用原生市場已經成熟的技術、產品和商業模式,去一個新的市場上面去開拓。中國企業出海,大多也是同樣的路子。在國內產能過剩、紅海競爭的態勢下,出海是企業尋找二次增長的突破口。

        周錫冰指出:“目前看來,一些中國互聯網公司的國際化戰略近乎失敗,一方面源于對國際化市場的不了解,以為復制中國本土即可,但他們沒有想到的是,中國很多看似合規的做法,在海外市場卻是致命傷。另外在出海過程中,中國思維過于倚重,缺乏極致的產品和服務創新。以及缺乏國際化人才等問題。”

        在出海當中的合規化問題上,經濟學家丁孟表示,對于出海的企業而言,除了本身的業務之外熟悉當地的監管環境,了解有關地區的地緣政治變化,了解當地文化,熟悉當地金融市場的運作和匯率變動都至關重要??鐕究梢蚤_拓更大的市場,但同時對于公司的經營管理要求更高,并非簡單拓展客戶而已。

        短期來看,印度市場依然面臨很大的不確定性,不過有涉及被封禁的企業人士對記者表示:“如果有機會,還是要回到印度市場。”

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